Iptime 나스 연결 문의드립니다


안녕하세요?
IPTIME 나스 사용중에 있습니다. 나스가 직접연결된 동일 네트워크의 사무실에서는 레이드라이브 접속이 원활이 이루어지는대 집에서는 갑자기 접속 안됩니다.
기존에는 문제없이 사용하다가 약1달전부터 외부에서는 첨부의 사진과 같이 접속이 안되는 현상이 생기는대 확인해주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요, @Heedu_Jung 님.

우선 회사 공유기의 포트포워딩을 확인해 보셔야 합니다.
일반적으로 외부에서 내부로 접속할 때는 포트번호에 따라서 접속하는 장비가 달라집니다.
포트포워딩을 확인해 보시고 제대로 설정된 포트를 입력한 뒤 접속해 보셔야 합니다.

포트포워딩일 제대로 설정되어 있다면, admin 계정이 문제일 수 있습니다.
다른 계정으로 해 보시기 바랍니다.
일반적으로 외부에서는 접속하는 경우, admin 계정을 제한할 수 있습니다.

문제가 계속되면 다시 알려주세요.
그리고 꼭, 결과를 알려주시기 바랍니다.