# Nas synology와 raidrive mount 연동중 파일저장오류 문의드립니다 **URL:** \ **Category:** WebDAV\ **Created:** [9월 22, 2026, 4:05오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409 "2026-09-22T04:05:25Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![dory752](https://ko-with.raidrive.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/97f17d/32.png) [@dory752](https://ko-with.raidrive.com/u/dory752)\ **Post date:** [9월 22, 2026, 4:05오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/1 "2026-09-22T04:05:25Z")
안녕하세요! nas synology와 raidrive mount 연동 해서 사용중인데 해외 출장이후에 파일 저장이 안되고 파일명 수정도 불가능한데 어떻게 조치해야할까요? ![image](https://ko-with.raidrive.com/uploads/default/original/2X/2/206949d5c5dc02636dd3976ece63764176e12fa1.png) ![image](https://ko-with.raidrive.com/uploads/default/original/2X/e/e96baec59f3816053ee8ee8b45e0ef7b3462f2c2.jpeg) ---
**Author:** ![RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/user_avatar/ko-with.raidrive.com/raidrive/32/1120_2.png) [@RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/u/RaiDrive)\ **Post date:** [9월 22, 2026, 6:30오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/2 "2026-09-22T06:30:32Z")
안녕하세요, @dory752 님 아래 로그 폴더를 압축하여 support@raidrive.com으로 보내주시기 바랍니다. - C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive Mount\log 로그 폴더 압축 시 오류가 발생하거나, 압축 결과에 service.log가 없으면 로그 폴더를 복사한 뒤에 복사된 폴더를 압축하시기 바랍니다. C:\ProgramData 폴더를 탐색기에서 찾을 수 없는 경우, 위 경로를 복사하여 탐색기의 주소창에 붙여넣기 하여 해 보시기 바랍니다. 로그 분석 후 다시 말씀드리겠습니다. 레이드라이브 드림 ---
**Author:** ![dory752](https://ko-with.raidrive.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/97f17d/32.png) [@dory752](https://ko-with.raidrive.com/u/dory752)\ **Post date:** [9월 23, 2026, 1:49오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/3 "2026-09-23T01:49:44Z")
메일로 로그파일 압축해서 보내드렸습니다 ---
**Author:** ![RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/user_avatar/ko-with.raidrive.com/raidrive/32/1120_2.png) [@RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/u/RaiDrive)\ **Post date:** [9월 23, 2026, 2:04오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/4 "2026-09-23T02:04:41Z")
안녕하세요, @dory752 님 로그를 분석했습니다. 현재 사용하는 시놀로지 장비에 문제가 있는 것으로 보입니다. 로그에 따르면 시놀로지 서버에서 오류를 반환하고, 자세한 오류 내용은 "서버에서 내부적인 오류가 발생하였으며, 관리자에 문의"하라는 것입니다. 이 오류로 인하여 업로드가 실패하였습니다. 이것은 시놀로지 장비에 문제가 발생하였거나, 지나치게 많은 요청이 동시에 발생하였을 경우에 발생합니다. 아래와 같이 조치를 해 보시기 바랍니다. - 시놀로지 장비를 재부팅합니다. - 시놀로지 DSM을 업데이트 하고, 시놀로지 DSM에서 WebDAV 서버도 업데이트 합니다. - 여러 사용자가 사용하는 경우라면 RaiDrive에서 SFTP로 접속하여 사용합니다. 시놀로지의 WebDAV 접속 시, 동시에 많은 사용자가 접근하면 느리거나, 문제가 발생할 수 있습니다. SFTP 사용 시, 시놀로지에서 각 사용자에게 SFTP 사용 권한을 설정해야 하며, 공유기의 포트포워딩도 설정해야 합니다. (포트 22번) 아래 문서를 참고하세요. [시놀로지 SFTP 접속 설정방법](https://dicws.tistory.com/143) 추가로, 이 문제와 무관하지만, 조금 더 안정적인 아래 나이트 빌드 버전을 사용해 보시기 바랍니다. - [https://app.raidrive.com/download/raidrive.mount/nightlybuild/RaiDrive.Mount\_2026.6.128.827\_x64.msi](https://app.raidrive.com/download/raidrive.mount/nightlybuild/RaiDrive.Mount_2026.6.128.827_x64.msi) 결과를 알려주시면 감사하겠습니다. 레이드라이브 드림 ---
**Author:** ![dory752](https://ko-with.raidrive.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/97f17d/32.png) [@dory752](https://ko-with.raidrive.com/u/dory752)\ **Post date:** [9월 23, 2026, 3:44오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/5 "2026-09-23T03:44:15Z")
이런 현상이 특정인원에게만 발생하고있는데 SFTP로 이용하면되는건지? 추가로 답변주신 방식으로 이용하면 외부인터넷에서도 사용가능한가요? ---
**Author:** ![RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/user_avatar/ko-with.raidrive.com/raidrive/32/1120_2.png) [@RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/u/RaiDrive)\ **Post date:** [9월 23, 2026, 7:12오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/6 "2026-09-23T07:12:24Z")
@dory752 님 서버에 어떤 문제가 있는 지는 알 수가 없으며 따라서 명확한 해결책을 드리기 어렵습니다. 다만, 일반적인 상황에서의 조치법을 말씀드렸습니다. WebDAV 대신에 SFTP를 사용할 경우, WebDAV의 병목현상을 줄일 수 있기 때문에 사용자가 많은 시놀로지 NAS의 경우에 도움이 됩니다. SFTP를 선택하고 WebDAV와 동일한 주소를 입력하면 됩니다. 외부에서 사용할 때는 주소에 시놀로지의 DDNS 주소 ([xxx.synology.me](http://xxx.synology.me))를 넣고, 포트에는 포트포워딩에 설정한 포트를 입력해야 합니다. 내부에서 사용할 때는 Synology의 내부 IP를 주소에 넣고, 포트는 22번으로 하면 됩니다. 아래 AI 답변을 참고하시기 바랍니다. 1. 시놀로지 NAS 설정 - DSM **제어판** \> **파일 서비스** \> **FTP** 탭으로 이동한다. - **SFTP 서비스 활성화** 에 체크한다. - 포트 번호 확인/변경 (기본값 **22** , 보안을 위해 변경 권장) 후 **적용** 클릭. 1. 공유기 포트포워딩 설정 공유기 관리페이지(ipTIME 등)에 접속해 규칙을 추가한다 - **외부 포트** : 시놀로지에서 설정한 SFTP 포트 (기본 22 또는 사용자 지정 번호) - **내부 IP 주소** : 시놀로지 NAS의 고정 IP (예: `192.168.x.xxx`) - **내부 포트** : 시놀로지 SFTP 포트 번호와 동일하게 입력 - **프로토콜** : TCP 레이드라이브 드림 ---
**Author:** ![system](https://ko-with.raidrive.com/uploads/default/original/1X/47b0f977814af11e26e90b9ed1f518a38d711e08.png) [@system](https://ko-with.raidrive.com/u/system)\ **Post date:** [10월 23, 2026, 7:12오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/nas-synology-raidrive-mount/7409/7 "2026-10-23T07:12:45Z")
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