레이드라이브로 시놀로지 나스 연결이 안됩니다

집에서는 퀵커넥트나 내부ip 외부ip로 연결이 잘되서 잘 사용중인데,
회사 사무실에서는 연결이 안됩니다.
포트포워딩 , ip차단등 여러 문제가 있는가 싶어, 확인을 해봐도 포트포워딩도 잘 되어있는상태고
ip차단, 방화벽 하나도 없는데도 연결이 안됩니다.
원인을 해결 할 방법을 못 찾겠습니다.
기존에는 사무실에서 잘 사용했었지만, 어느순간부터 연결이 안되어, 안쓴지가 4달이 넘었는데,
여러모로 불편해서 다시 사용을 하려고 하니, 도무지 방법을 못찾겠어서 질문글 써봅니다…
화면 캡처 2021-12-30 140008

안녕하세요, @combo109 님.

Synology 관리자 웹과 공유기의 관리자 웹에 접속할 수 있다면 저희가 원격(TeamViewer)으로 접속하여 도움을 드릴수 있을 것 같습니다. 원격 접속이 가능하시다면 접속정보를 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 바로 확인해보겠습니다.