레이드라이브 설치 후 재부팅시 프로그램이 실행되지 않습니다

레이드라이브 설치 후 재부팅하니 프로그램이 실행되지 않습니다. 작업관리자 상에는 실행중인데 프로그램이 뜨질 않습니다. 무슨 문제일까요

안녕하세요, @ohhoon7 님.

정확한 현상 확인을 위해 로그파일과 이벤트 뷰어 확인이 필요합니다.
현상이 발생한 직후의 로그파일(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)과 이벤트 뷰어 로그를 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 확인 후 다시 말씀드리겠습니다.

이벤트 뷰어 확인하는 방법

  1. 시작 메뉴의 검색에 ‘이벤트 뷰어’ 검색

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  1. 왼쪽 탭에서 Windows 로그 - 응용프로그램으로 진입하여 오류로 표시되어있는 항목을 클릭하여 RaiDrive 관련 오류인지 확인

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  1. RaiDrive와 관련이 있는 오류라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 복사 - 세부 정보를 텍스트로 복사하여 메모장이나 워드로 정리하여 보내주시면 됩니다.

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