구글드라이브 저장 관련 오류

캡처

레이드라이브를 잘이용하고 있는 이용자입니다.

어느 순간 부터 레이드라이브를 통해 MS오피스문서를 구글드라이브에 저장하면

파일형식이 깨져서 구글드라이브 어플이나 웹에서 파일형식을 인식하지 못하는 상황이 발생하고 있습니다.

사진의 가장 아래를 보시면 xlsx로 확장자가 되어 있음에도 불구하고 파일형식을 인식하지 못하는것을 확인할 수 있습니다.

이 부분에 대해 오류 수정해주시면 감사드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, @ingiggang 님.

말씀하신 현상을 정확하게 파악하기 위해서는 현상이 발생한 직후의 로그파일이 필요합니다.
로그파일(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)을 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 확인 후 다시 말씀드리겠습니다.

C:\Program Files\OpenBoxLab Inc\RaiDrive
여기서 log 파일을 찾을수가 없습니다.
어디서 확인하면 될까요?

찾아서 메일로 로그 보내드렸습니다.
개선이 되면 좋겠습니다 감사합니다.