보내주신 오류 현상을 재현해보려고 합니다.
재현을 위해 메모리 덤프 파일과 로그파일이 필요합니다.
메모리 덤프 파일과 로그파일을 이메일(support@raidrive.com)을 통해 보내주시면 도움이 될 것 같습니다.
- 로그 : C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log
메모리 덤프 만드는 방법
메모리가 증가했을 때,
작업관리자에서 RaiDrive.service.x64.exe 파일을 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼 눌러서 “덤프 파일 만들기” 클릭,
나타난 폴더의 파일을 압축해서 회신 보내주시면 면밀히 검토하여 다시 말씀 드리겠습니다.
