# 엑셀 파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되어 파일을 열 수 없습니다 **URL:** \ **Category:** Google Shared drives\ **Tags:** drive\ **Created:** [7월 12, 2022, 5:16오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/topic/3985 "2022-07-12T05:16:51Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![kent.msj](https://ko-with.raidrive.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/k/47e85d/32.png) [@kent.msj](https://ko-with.raidrive.com/u/kent.msj)\ **Post date:** [7월 12, 2022, 5:16오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/topic/3985/1 "2022-07-12T05:16:51Z")
공유문서함 사용 중 엑셀 파일을 열려면 '파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되어 파일을 열 수 없습니다. 파일이 손상되지 않았는지, 파일 확장명이 파일 형식과 일치하는지 확인하십시오. 라는 문구가 나옵니다. jpg, word, pdf 등등 다른 파일 확장자는 잘 열리나 몇시간 전 부터 몇몇 excel 파일만 위 같은 문제가 일어나고 있습니다. PC 하드에서 정상적으로 열리는 엑셀 파일을 드라이브에 업로드 후 레이 드라이브를 통해 열어보면 동일한 문구가 나옵니다. 추가로 레이드라이브 드라이브 이름 옆에 (Fixed)는 어떠할 때 붙는지도 알고 싶습니다. - 구글 공유 문서함을 함께 사용하는 프로페셔널 계정 3개 (=PC 3대) 모두 동일한 증상을 보입니다. 최신 버전으로 업데이트 해봤으나 동일하게 엑셀 파일에 랜덤으로 문제가 발생하며, 직접 구글 드라이브에서 구글 시트로 실행하거나 바탕화면에 다운 받아 엑셀 파일 열어보면 문제 없이 파일이 열립니다. ---
**Author:** ![RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/user_avatar/ko-with.raidrive.com/raidrive/32/1120_2.png) [@RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/u/RaiDrive)\ **Post date:** [7월 13, 2022, 12:53오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/topic/3985/2 "2022-07-13T00:53:28Z")
안녕하세요, @kent.msj 님. 말씀하신 현상을 확인해보려고 합니다. 정확한 확인을 위해서는 로그파일(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)이 필요합니다. 로그파일을 이메일([support@raidrive.com](mailto:support@raidrive.com))로 보내주시면 확인 후 다시 말씀드리겠습니다. ---
**Author:** ![RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/user_avatar/ko-with.raidrive.com/raidrive/32/1120_2.png) [@RaiDrive](https://ko-with.raidrive.com/u/RaiDrive)\ **Post date:** [7월 13, 2022, 3:09오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/topic/3985/3 "2022-07-13T03:09:06Z")
안녕하세요, @kent.msj 님. Excel에서 다른이름으로 저장 시 파일이 사라지는 현상을 수정한 패치입니다. - [RaiDrive\_2022.6.36 - Google Drive](https://drive.google.com/drive/folders/1F74UBXLjd1XexVvSLjpbv7jM1ulk4Nc_?usp=sharing) 말씀해주신 내용은 빠르게 확인 후 다시 말씀드리겠습니다. ---
**Author:** ![kent.msj](https://ko-with.raidrive.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/k/47e85d/32.png) [@kent.msj](https://ko-with.raidrive.com/u/kent.msj)\ **Post date:** [7월 13, 2022, 5:18오전 UTC](https://ko-with.raidrive.com/t/topic/3985/4 "2022-07-13T05:18:46Z")
메일로 보내주신 패치 파일 모두 설치했으며, 패치 적용 후 정상 작동 되는 것을 확인했습니다. 빠른 조치에 감사드립니다. 😄