401 Unauthorized 오류

최근에 외부에서 접속하는 아이디의 비밀번호 재설정 후 드라이브 로그인 하려고 하면 401 Unauthorized
이 오류가 뜨면서 접속이 안됩니다.
homes 떠야 하는데 안 뜹니다.

안녕하세요, @sokin3091

아래 절차로 확인하고 조치해 보시기 바랍니다.

  1. ID와 PW를 다시 확인합니다.
  2. 시놀로지 관리자 페이지에서 IP가 차단되어 있는 지 확인하고 차단을 해제합니다.
  3. 시놀로지 장비가 있는 곳의 공유기와 시놀로지 장비를 재부팅해 보시기 바랍니다.
  4. 시닐로지 관리자 페이지에서 DDNS 설정이 정상적으로 잘 되어 있는 지 확인하고, DDNS 테스트를 진행합니다.
  5. 시놀로지 관라지 페이지에서 해당 계정의 권한이 올바르게 되어 있는 지 확인합니다.

위 점검사항들을 확인하고 조치한 뒤에 결과를 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.
레이드라이브 드림