Ftps로 연결시 5분 정도 시간이 지나면 "이 폴더는 비어 있습니다"라고 뜹니다

iptime nas2dual에 FTP로 접속하여 사용하고 있습니다.

그냥 FTP를 사용할 때는 문제가 없는데, FTPS로 연결하면 5분 정도 시간이 지나면 폴더 내의 내용이 전부 다 사라지고 아래 이미지처럼 "이 폴더는 비어 있습니다."라고 뜹니다.

nas2dual 관리 페이지의 FTP설정은 아래와 같이 해 놓았습니다.

어떻게 해야 문제가 해결될까요?

service.log 파일에는 아래와 같이 기록되어 있어요.

2022-03-27 10:52:01.279 [INFO] FILESYSTEM : FTPS : Volume Label : FTPS
2022-03-27 10:52:01.286 [INFO] FILESYSTEM : FTPS : MountMedia Success
2022-03-27 10:52:01.292 [INFO] FILESYSTEM : FTPS : MountPoint Add W: Success
2022-03-27 10:52:01.292 [INFO] CONTROLLER: FTPS : Mount Success
2022-03-27 10:52:01.293 [INFO] CONTROLLER: FTPS : Drive Connect Success
2022-03-27 10:52:03.417 [INFO] FTP (FTPS) : Check Change Thread Start
2022-03-27 10:57:20.327 [ERROR] FTP API : FTPS : GetFtpList Exception : / : /HDD1/ : Unable to build data connection: Operation not permitted (425).
2022-03-27 10:57:20.327 [ERROR] FTP (FTPS) : #### FOLDER ENUM : API Call Error : {“WinErrorCode”:5,“NotifyErrorCode”:213,“RaiException”:"",“Filename”:"/",“InnerException”:“Unable to build data connection: Operation not permitted (425).”,“WebResponseCode”:425,“HttpException”:“Unable to build data connection: Operation not permitted (425).”,“HttpReferenceMessage”:""}

안녕하세요, @sejong2401 님.

말씀하신 현상을 분석해보려고 합니다.
정확한 분석을 위헤서는 현상이 발생한 직후의 로그파일(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)이 필요합니다.
로그파일을 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 확인 후 다시 말씀드리겠습니다.

안녕하세요, @sejong2401 님.

ipTIME과 메일로 상의한 결과, ipTIME의 버그로 나타났습니다.
NAS의 공식적인 펌웨어 업데이트 전까지는 불편하시더라도 FTP로만 사용하셔야 할 것 같습니다.

네. 당분간은 불편한대로 써야겠네요…ㅠㅠ

빠른 답변 감사드립니다. 수고하십시오.

안녕하세요, @sejong2401 님.

말씀해주신 현상을 임시조치한 나이트빌드를 배포했습니다. 나이트빌드를 사용하시다가 ipTIME의 정식 업데이트가 나오면 업데이트하여 사용하시는 것을 권장드립니다.