Google Drive를 연결할때, RaiDrive 앱이 차단되는 현상에 대해서 말씀드리겠습니다.
2024년 초에 Google Trust and Safety Team으로 부터 RaiDrive의 Google Drive 접근 유효성 검증절차를 진행해야 한다는 통지를 받았습니다. 검증절차는 Google이 인증한 업체를 통해야 했기 때문에 유료 계약을 체결하여 진행했습니다.
검증절차는 Google Trust and Safety Team과 인증업체가 진행하는 것으로 RaiDrive는 전혀 관여할 수 없었습니다. 검증은 2024년 8월 5일까지 완료하면 되는데 갑작스럽게 2024년 7월 23일에 위 화면과 같이 RaiDrive가 검증되지 않은 앱(unverified app)으로 간주되어 접근이 차단되는 현상이 발생했습니다.
즉시, Google Trust and Safety Team과 인증업체에게 이 현상을 문의하였고, 결과를 기다리고 있습니다. 아래는 인증업체에서 보내온 메일의 일부 입니다.
I wanted to assure you that we are here to help you and are already in contact with Google to resolve this issue. Please do not worry, as we are working diligently to resolve this matter as quickly as possible.
We understand the importance of this issue and are prioritizing its resolution.
빠르게 문제가 해결되도록 가능한 조치를 다하겠습니다.