사무실 이사 후 nas 새로운 공유기(인터넷)연결 완료
공유기, kt공유기 각각 포트포워딩 설정 완료
nas 외부ip연결 '정상’확인완료
nas 웹홈페이지 접속 가능.
컴퓨터 '네트워크’폴더에서 nas폴더 접속가능
다 되는데 synology연결만 안됩니다.
연결된 호스트 찾기 어렵다고 나옵니다
관련된 질문 글, 답변 모두 확인하여 시도해봤는데 안됩니다
원격으로 좀 봐주셨으면 합니다.
이메일 주소: lsa0718@naver.com 입니다
안녕하세요, @sangah_lee 님
죄송하지만, 원격지원은 회사 정책 상 지원하지 않습니다.
아래 사항들을 점검해 보시기 바랍니다.
- 시놀로지 관리자 페이지에서 DDNS 설정을 다시 해 보시기 바랍니다.
- 시놀로지 관리자 페이지에서 차단된 IP를 모두 제거해 보시기 바랍니다.
- 공유기를 재부팅하고, 시놀로지 장비를 재부팅합니다.
- 시놀로지와 동일한 네트워크에 있는 경우, RaiDrive의 드라이브 설정의 주소에 시놀로지 내부 IP와 포트를 입력해서 테스트 합니다.
- 내부에서 연결이 이상이 없다면, 네트워크 설정 (포트포워딩 또는 DNS 문제)이므로 네트워크 단을 점검해 보시기 바랍니다.
문제가 계속되면 아래 로그 폴더를 압축하여 support@raidrive.com으로 보내주시기 바랍니다.
- C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive Mount\log
점검 후 로그를 보내주시거나, 결과를 알려주세요.
레이드라이브 드림