RaiDrive에 총4개의 드라이브를 연결했는데,
이번 2025.5.0 업데이트 후 1개 드라이브가 윈도우 '내 PC’에서 보이지 않습니다.
네트워크에서는 보이고 접속은 되는데, 왜 윈도우 '내 PC’에는 안보이는 걸까요?
프로그램을 재설치해도 동일증상이 발생하고, 다운그레이드 해도 동일 증상이 발생합니다.
안녕하세요 @Francis_Nam 님.
탐색기에 정보 갱신이 잘 안되는 것일 수 있습니다.
아래 사항을 점검해 보시고 결과를 메일(support@raidrive.com)로 알려주시기 바랍니다.
- 내 PC 항목을 클릭했을 때, 우측에 나타나는 “장치 및 드라이브” 목록에도 나타나지 않나요?
- 항상 M 드라이브만 나타나지 않나요?
- CMD창에서
- dir m:
했을 때 잘 되나요?
4. M:이 아닌 다른 드라이브 명으로 했을 때는 어떤가요?
아래 로그 폴더를 압축해서 support@raidrive.com 으로 보내주시기 바랍니다.
- C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive Mount\log
각 드라이브의 드라이브 설정 화면도 보내주시기 바랍니다.
로그를 살펴보고 다시 말씀드리겠습니다.
레이드라이브 드림
메일로 회신 드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다.