안녕하세요 레이드라이브 지원팀
금일 파워포인트에서 작업 후 레이드라이브(Dropbox와 연결)를 통해 파일을 저장했지만 파일을 열수 없습니다.
해당 파일은 1kb 형대로 저장되어 정상적인 파일이 아닌형태로 확인됩니다.
문제의 파일명은 …03 추가장.pptx 파일입니다.
해당 로그파일을 전달드리며 문제 원인 확인 부탁드립니다.
추가 확인이 필요할 경우 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, @won 님.
내부적으로 테스트해보았을때, 현상이 재현되지 않았습니다.
첨부한 버전으로 동일한 작업을 하신 후, 현상이 발생했을 때 로그 파일을 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 검토 후 다시 알려드리겠습니다.