Pro plan 해지 및 환불 요청드립니다

안녕하세요. 어제 문의드렸었는데 분명 이전에는 아이디 하나 결제하고 권한부여주면 나머지 아이디들도 동시에 사용이 가능했었는데 업데이트됐나봅니다
저희팀원 7~8명이 각각 결제해서 사용하기에는 부담스러운 비용이라 사용하지 않기로 결정되었습니다.
현재 아이디 3년 구독을 하였는데 서비스 받지 않는 남은기간 환불요청드립니다.

안녕하세요, @eibecloud 님.

원칙적으로 체험판 기간이 지난 후에는 환불이 불가능 합니다.
만약 부득이한 사정이 있으시다면 메일(support@raidrive.com)로 사유를 보내주세요.