안녕하세요.
평소에 레이드라이브를 통해 NAS를 잘 쓰고 있었는데요.
오늘 아침부터 갑자기 폴더 탐색기 내 속도가 엄청나게 저하되었습니다.
업로드 다운로드는 마음을 놓고 있어야 할 정도가 됐네요.
인터넷 문제인가 싶어서 다른 작업도 해봤지만 인터넷 속도에는 별 차이가 없는 것 같습니다.
회사 일을 해야하는데 어떻게 해결해야 할까요?
안녕하세요, @ruby 님.
갑자기 속도가 떨어졌다면 다음을 점검해 보시기 바랍니다.
- NAS를 재부팅해 보시기 바랍니다.
- 속도가 떨어졌을 때, 작업관리자를 통해서 CPU나 메모리 사용이 너무 높은 지 확인해 보시기 바랍니다.
CPU나 메모리 사용이 너무 높다면, 해당 프로세스가 완료될 때까지 기다리거나 종료해 보시기 바랍니다. - RaiDrive가 사용하는 캐쉬 디스크가 부족할 수 있습니다.
기본 설정된 캐쉬 디스크는 C: 드라이브 입니다.
남은 용량이 충분한 지 확인하시고 부족하면 디스크를 조금 정리해 주시거나,
다른 드라이브로 RaiDrive의 캐쉬를 설정해 주시기 바랍니다. - 보안 프로그램이나, 기타 사용 중인 프로그램들을 잠시 중단해 보시기 바랍니다.
- 로그 파일(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive)을 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 다른 문제가 발생한 것이 없는 지 살펴봐 드리겠습니다.