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2024-01-30 08 10 49

갤럭시 나의 파일에서는 매우 잘 접속이 되는데(네트워크 드라이브)
PC에서는 꼭 저렇게 접속이 안됩니다…
어떤걸 점검해야할까요

안녕하세요, @WooJin_Shin 님.

로그 파일을 support@raidrive.com 으로 보내주시면, 분석해서 말씀 드리겠습니다.

  • C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log

안녕하세요 해당 로그 폴더나 파일이 없는데 어떻게해야할까요

탐색기에서 경로에 직접 입력하시면 됩니다.

@WooJin_Shin 님,

RaiDrive 이외의 다른 툴로 접근을 시도해도 동일한 오류가 발생합니다.
보내주신 로그를 살펴보니 라우터(공유기) 또는 NAS 장비 쪽의 네트워크 설정 살펴보셔야 할 것 같습니다.