교육계정으로 인증에 관해 질문드립니다

저는 http://www.o365edu.net/ 에서 교직원 인증을 받아 전라북도교육청 소프트웨어 클라우드 서비스 에서 안내된 대로 도메인 변경을 하여 마이크로소프트에 가입되어 그 계정을 이용하여 레이드라이브에 마이크로소프트 계정을 이용한 가입을 하였고 그것을 바탕으로 에듀케이션 플랜을 신청하였으나 A domain o365jbe.net cannot be applicable for the education plan. 라는 메세지를 받고 거절되었습니다.

  1. 위 계정을 교육계정으로 인정해줄 수는 없는지 알고 싶습니다.
  2. 혹시나 해서 다른 교육관련 아이디로 회원가입 해보려 @jbedu.kr로 가입하려 하는데 인증 메일이 도착하지 않습니다. 이에 관련해 어떻게 해결할 수 있는 지 알려주십시오.
  3. 기존 가입된 계정은 회원탈퇴는 어떻게 하는지 알고 싶습니다.

안녕하세요, @pgl1216 님.

교육용 플랜 구독요청 메일을 수신했습니다.
그러나 @o365jbe.net 으로 응답 메일을 보낼 수 없어, 구독요청이 거절된 상황입니다.


오류 메시지에 의하면, DNS의 설정에 문제가 있는 것 같습니다.

링크를 걸어주신 전라북도교육청에 아래와 같이 공지가 되어있습니다.


@o365jbe.net 대신 @jbe.go.kr을 사용하시라고 되어 있는 것 같습니다.

  1. 아마도 @jbe.go.kr 계정으로 신청하셔야 정상적인 이메일 전송이 가능할 것 같습니다.
  2. @jbedu.kr 계정에서 support@raidrive.com 으로 시험메일을 보내주시면, 확인하고 말씀드리겠습니다. 해당 도메인은 다른 분에 의해 승인등록되어 있습니다.
  3. 회원탈퇴는 이메일 인증을 통해서만 가능합니다. 그러나 앞서 말씀드린 이유로 반송되어 전달받지 못하신 것 같습니다.