시놀로지 나스 드라이브가 외부에서 접속했을 경우 접속이 안되서 문의를 몇번 드렸었고
이에 대해 답변주신 내용을 다 확인했으나 원인을 찾을 수가 없어 다시 글 남깁니다.
혹시 유선통화나 원격지원으로 문제점들을 해결해 주실 수 있는지 문의드립니다.
안녕하세요, @tjdgks81 님.
Synology 관리자 웹과 공유기의 관리자 웹에 접속할 수 있다면 저희가 원격(TeamViewer)으로 접속하여 도움을 드릴수 있을 것 같습니다.
원격 접속이 가능하시다면 접속정보를 이메일(support@raidrive.com)로 보내주시면 바로 확인해보겠습니다.