안녕하세요. 회사에서 raidrive를 쓰는데, 간헐적으로 실행 시 아무 화면이 나오지 않는 증상이 있습니다. 외부로 통신하는 ip나, 포트를 열어야 하는 것 같은데 어떻게 해야 하나요?