레이드라이브 설치가 중간에 끝났습니다

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오류 떄문에 레이드라브 설치가 중간에 끝났습니다. 문구가 뜨며 설치가 되지 안습니다.

안녕하세요, @sunguy2000 님.

말씀하신 현상을 확인하기 위해서는 로그파일이 필요합니다.

  • 로그파일 생성 방법

시작 버튼을 누르고 cmd를 입력하시면 명령 프롬프트가 검색됩니다.

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명령 프롬프트를 실행하시고 명령 프롬프트에서 cd “C:\Users\사용하고 계신 Windows 사용자 이름\설치파일(RaiDrive_2023.9.16.8_x64.msi)이 있는 폴더” 를 입력하시면 해당 폴더로 이동 됩니다.

  • (예) cd “C:\Users\RaiDrive\Download”

해당 폴더로 이동이 되었다면 msiexec /i RaiDrive_2023.9.16.8_x64.msi /lv raidriveinstall.log 를 입력하시면 설치가 시작됩니다.

설치가 진행되다가 실패하면 설치를 종료하시고 설치파일이 있는 폴더에 생성된 raidriveinstall.log
이메일(support@raidrive.com)로 보내주세요.

확인 후 다시 말씀드리겠습니다.

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