갑자기 오류로 중단되고, 재 설치시 "서비스 권한"으로 설치가 되지 않습니다

안녕하세요 RAIDRIVE 를 몇년동안 잘 사용하던 사용자입니다.

Server 2019 사용중입니다.

갑자기 RaiDrive가 실행이 되지 않아 확인 하니 서비스를 실행할 수 가 없어 실행이 되지 않았습니다.

서비스를 실행하니…
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위와 같은 오류가 발생 했고

이벤트 로그에서 확인 하니

이후 윈도우 서버 2019를 재 설치 한후,
RaiDrive 를 설치하니 동작이 되고 설치가 되어… 이후 Server 의 필요 프로그램을 설치하니 다시 오류가 발생하였습니다.

이후 재 설치시 위와 같은 증상이 재발됩니다.
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해결할 수 있는 방법이 없을까요?
RaiDrive_2023.9.119_x64
위 버전도 동일한 증상이 나타납니다…

안녕하세요, @CoCo 님.

Visual C++ 재배포 가능 패키지를 완전히 삭제한 후, 다시 설치하고 RaiDrive를 사용해보시기 바랍니다.

Visual C++ 관련 재배포 패키지 삭제 후 재부팅 한다음… 다시 VC 재배포를 설치해도 동일합니다 .
ㅠㅠ

어떻게 방법이 없을까요? 원격으로도 혹시 지원이 가능할까요? … ㅠㅠ
다시 2019를 재설치를 해야 …할까요?

이후 부터… 설치가 완료 되지 않았는데… 서비스에 RadiDrive 항목이 보이고…
시작 이 되지 않습니다.
설치도 되지 않습니다 ㅠㅠ (똑같이 권한없다고 오류발생)

@CoCo 님,

이벤트 뷰어에서 오류 레코드의 정보를 공유해주실 수 있는지요?

안녕하세요
support@raidrive.com

로 메일 보내드렸습니다.

@CoCo 님, 메일로 상세히 설명해주셔서 감사합니다.

저희가 점검해본 결과를 말씀드리겠습니다.

  • Windows Server 2019에서
  • NAVER MYBOX 프로그램을 설치하면,
  • .NET WPF 기반 프로그램은 전혀 동작하지 않습니다.

RaiDrive는 .NET WPF 기반으로 개발되었으며, 개발도구인 Visual Studio 2022의 WPF Application (.NET 6) 기본 프로젝트로 빌드하여 실행해도 마찬가지로 실행되지 않았습니다.
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이와 관련하여 NAVER MYBOX에 문의하였고, 답변을 기다리고 있습니다.

혹시 이 문제를 해결할 실마리를 알고 계신 사용자 여러분의 의견을 부탁드립니다. :pray:

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