윈도우11 최신 버전 무한로딩 현상

[osj1120]

구버전을 잘 사용하던 중.
윈도우11 23H 업데이트 이후 구버전에서 무한로딩에 빠져
최신버전으로 새롭게 설치를 했습니다.

새로운 버전에서도 무한로딩으로 진행이 되지 않으며
구버전 설치시엔 아예 실행조차 되지 않는 문제가 발생을 하고 있습니다.
따로 log 파일이라도 전달해드리고 싶어도 실행이 되지 않고 무한로딩에만 빠져있기에
따로 log 파일도 생성된게 없어 답답합니다.

어떤 부분을 확인해야 할지 알려주시면 감사하겠습니다.

참고로 가장 최신버전은 무한로딩이 나오며 바로 전버전의 경우
프로그램을 실행조차 되지 않네요.

구버전을 설치하면 시스템를 시작하는 중이라고 나오면서 설치 중 더이상 진행이 되지 않습니다.

[RaiDrive]

안녕하세요, @osj1120 님.

아래 조치를 추천드립니다.

1. 윈도우 업데이트
2. .NET 데스크톱 런타임 업그레이드 (6.0.30)
3. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 삭제 후, 재설치

각 단계를 수행한 후에 리부팅해보면 원인 추적에 도움이 될 것 같습니다.

[osj1120]

안녕하세요… 담당자님.
3번 조취를 한후에야 정상적으로 사용이 가능해졌습니다.
3일 내내 재설치 반복하였는데 해결되었습니다.
감사합니다.