업로드 할 때만 "현재 연결은 원격 호스트에 의해 강제로 끊겼습니다"

안녕하십니까 관리자님.

저는 시놀로지 NAS를 사용하고 있습니다.

NAS를 현재 사용중인 SK공유기에서 SuperDMZ(Twin IP) 설정을 하여

공인 IP를 받아오게 설정한 뒤부터 내부망에서 연결 시 업로드 할 때만

“현재 연결은 원격 호스트에 의해 강제로 끊겼습니다” Error가 발생하며,

전송 속도도 지극히 느리며 들쭉날쭉하고, 업로드가 성공할 때도 있고 아닐 때도 있습니다.

업로드가 실패할 경우, 높은 확률로 공유기도 같이 죽어버리며 재부팅이 됩니다.

다운로드나 파일을 읽는 것에는 문제가 없습니다.

스마트폰에서도 똑같이 내부망 환경에서 접속하여 Test 해 보았으나

스마트폰에서는 업로드 다운로드 모두 문제가 없습니다.

외부망일 경우에도 문제가 없습니다.

오직 윈도우 환경에서 내부망에서 RaiDrive로 업로드 할 때만 증상이 나타납니다.

공유기가 후진 통신사 공유기라 그런건지…

혹시 답을 구할 수 있을까 싶어 문의 남깁니다.

아래는 Log에 남은 내용입니다.

다음과 같은 내용이 계속 반복되어 남아있습니다.

[ERROR] WebDAV API : Synology : Upload AddContentFromCache Fail : 전송 연결 현재 연결은 원격 호스트에 의해 강제로 끊겼습니다에 데이터를 쓸 수 없습니다.
[ERROR] UPLOADFILE : UploadData Fail : Position 0 Length 2594406875 ChunkCount 2475 Finished False Exception : {“WinErrorCode”:1237,“NotifyErrorCode”:204,“RaiException”:“Upload AddContentFromCache Fail.”,“Filename”:“/video/Untitled.mkv”,“SocketError”:“ConnectionReset”,“InnerException”:“현재 연결은 원격 호스트에 의해 강제로 끊겼습니다”}

안녕하세요, @adsd2004 님.

사용하고 계신 RaiDrive 버전이 무었인가요?

2023.9.190 / 2021.12.35 / 2020.6.25 세개 버전으로 Test 해 보았으나 모두 동일 증상이 나타납니다.

안되면 안되는 거지 업로드 실패했다고 공유기가 뻗는걸 보면
통신사 공유기가 문제일 가능성도 있을까요?

추가로 주말인데도 불구하고 빠른 답변 정말 감사 드립니다.

로그를 support@raidrive.com 으로 보내주시면 세부 내용을 살펴보겠습니다.

  • C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log

로그 첨부하여 메일 송부 하였습니다. 빠른 대응 정말 감사드립니다.

이 주제는 마지막 댓글로부터 30일 뒤 자동으로 종료되었습니다. 새 댓글을 달 수 없습니다.