안녕하세요
정보를 모두 잘 입력하였는데 특정 컴퓨터에서 (신규설치) 로그인이 되지 않습니다.
경로 : /
원인 : Drive Auth Failded
경로를 찾을수 없습니다. 경로(/)를 확인해보세요
연결된 구성원으로부터 응당이 없어 연결 연결하지 못했거나~~
이렇게 뜨는
다른컴퓨터에서는 정보를 입력하면 잘 로그인이 되는데
신규로 설치한 컴퓨터에서는 로그인이 되지 않습니다
확인부탁드려요
안녕하세요
정보를 모두 잘 입력하였는데 특정 컴퓨터에서 (신규설치) 로그인이 되지 않습니다.
경로 : /
원인 : Drive Auth Failded
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연결된 구성원으로부터 응당이 없어 연결 연결하지 못했거나~~
이렇게 뜨는
다른컴퓨터에서는 정보를 입력하면 잘 로그인이 되는데
신규로 설치한 컴퓨터에서는 로그인이 되지 않습니다
확인부탁드려요
안녕하세요. SMASHING SPORTS님.
서버에서 IP가 차단되어 있지는 않은 지, 방화벽이나 공유기의 포트포워딩등을 확인해 보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않는다면 아래 사항을 support@raidrive.com로 보내주세요.
C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log
감사합니다.
안녕하세요. 이철희님.
(메일로 같은 답변을 보내드렸습니다.)
아마 포트포워딩 설정 문제이거나, 차단된 IP일 수 있습니다.
시놀로지 장비가 있는 곳의 공유기에서 포트포워딩 설정이 올바른지 확인해 보시기 바랍니다.
또한 시놀로지 관리자 페이지로 가셔서, 차단된 IP가 있는 지 확인해 보시기 바랍니다.
같은 네트워크일 경우에는 주소에 시놀로지 내부 IP를 사용해 보시기 바랍니다.
로그파일 메일로 보내드렸습니다.
동일 네트워크에있는 다른컴퓨터는 모두 정상적을 해서요
어떤걸 체크해봐야할까요?