안녕하세요. 레이드라이브를 사용해서 시놀로지를 잘 사용하였습니다. 그런데 몇일 전부터 커넥션 연결이 잘 안된다고 나옵니다. 시놀로지 퀵커넥트를 열어 보면 잘 열리는데 레이 드라이브에서 연결이 안된다고 나옵니다. 아이디와 비밀번호 모두가 다 맞는데 연결되지 않는 이유는 뭔가요? 집 컴퓨터로는 잘 열립니다. 그러나 제 노트북에서 잘 열리지 않고 있습니다. 도와주세요.
안녕하세요, @Woo_Chang_Kim 님.
시놀로지에서 특정 IP에 대해서 연결을 차단할 가능성이 있습니다.
브라우저에서 노트북의 IP를 확인하신 후, (https://www.google.com/search?&q=myip) 시놀로지 제어판에서 해당 IP가 차단되어있는지 확인해보는 것이 좋겠습니다.
" 자동 차단 활성화 "가 켜져있으면, 시놀로지가 자체 판단으로 차단할 IP를 결정하게 됩니다.
만일 시놀로지에서 직접 차단하는 것이 아니라면, 공유기(라우터 등)에서 차단하는지 관리자에게 문의하시는 것이 좋을 것 같습니다.
PS) 메일로도 회신 드렸습니다.