시놀로지가 가끔 레이 드라이브에서 열리지을 않습니다

안녕하세요? 지난 번에 시놀로지가 열리지 않는 문제로 연락 드렸었습니다. 말씀하신대로 허용 차단에 있던 것을 지운 후에 작동이 되다가 또 안 됩니다. 이 번에는 허용/차단에 아무 것도 올라와 있지 않는데도 오픈할 수 없다고 나옵니다. 로그인 패스워드 다 이상없이 넣었는데도 시놀로지가 잘 열리지 않고 있습니다. 구글 드라이브는 문제없이 항상 잘 열립니다. 잘 열릴 수 있는 비법좀 알려 주새요. 시놀로지 퀵 커넥트에서는 시놀로지가 이상없이 잘 열리고 보입니다. 사용하는데 계속 열 수 없다는 표시가 자주 떠서 애를 먹고 있습니다. 도와주세요.

안녕하세요, @Woo_Chang_Kim 님.

시놀로지에 있는 파일을 열 수 없는 상황이었을 때의 로그(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)를 보내주시면(support@raidrive.com) 분석해서 회신 드리겠습니다.