구글드라이브 로그인 오류 발생

구글 드라이브 ErrorRemoteDriveAuth (103) 오류가 계속 발생하네요…

임시로 v1.8.0 계속 사용중인데… v2019.12.6 에서도 동일한 오류가 계속 있네요…

확인 부탁드립니다… 감사합니다.

추가) v2019.12.08 업데이트 시 정상적으로 작동하지 않습니다…

안녕하세요, @Jason 님.

버전 2019로 업그레이드 되면서, Google 드라이브 처리방식이 세분화되었습니다.
이로 인한 현상(:grey_question:)일 가능성이 있어보입니다.

다시 로그인하여 인증토큰(token)을 갱신하여 해당현상을 극복하는 방법이 있기는 하지만, 로그(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)를 보내주시면(support@raidrive.com) 상세히 분석해보겠습니다.

@RaiDrive 님, 로그 입니다… 19.12.8 버전에서도 동일한 증상이 있네요…

개인 구글 드라이브, Shared 드라이브, 포토 모두 로그인 안됩니다…ㅠ

2019-12-10 02:34:31.583 +09:00 [INF] == RaiDrive Center Starting : Version : 2019.12.8 ==
2019-12-10 02:34:31.667 +09:00 [INF] Microsoft Windows 10 Pro 64 10.0.18363
2019-12-10 02:34:35.081 +09:00 [WRN] ini fail: 요청이 중단되었습니다. SSL/TLS 보안 채널을 만들 수 없습니다.
2019-12-10 02:34:39.309 +09:00 [INF] Subscription: Professional (False)
2019-12-10 02:35:15.991 +09:00 [WRN] ini fail: 요청이 중단되었습니다. SSL/TLS 보안 채널을 만들 수 없습니다.
2019-12-10 02:35:17.262 +09:00 [WRN] ini fail: 요청이 중단되었습니다. SSL/TLS 보안 채널을 만들 수 없습니다.
2019-12-10 02:37:36.438 +09:00 [INF] External Auth connected: jtnez2sY6ka3-Y1GNNhxGQ
2019-12-10 02:37:52.788 +09:00 [INF] Requesting Token (v1.1 GoogleTeamDrive)
2019-12-10 02:37:53.522 +09:00 [INF] Proxy:
2019-12-10 02:37:53.652 +09:00 [INF] External Auth disconnected (True)
2019-12-10 02:40:37.170 +09:00 [INF] External Auth connected: 0LOpI9oyVxHNKslpvsQXzQ
2019-12-10 02:41:03.372 +09:00 [INF] Requesting Token (v1.1 GoogleDrive)
2019-12-10 02:41:04.174 +09:00 [INF] Proxy:
2019-12-10 02:41:04.192 +09:00 [INF] External Auth disconnected (True)
2019-12-10 02:42:54.139 +09:00 [INF] External Auth connected: 0Ev_GJSG129PBL_rtOGEDQ
2019-12-10 02:43:12.130 +09:00 [INF] Requesting Token (v1.1 GoogleDrive)
2019-12-10 02:43:12.959 +09:00 [INF] Proxy:
2019-12-10 02:43:12.970 +09:00 [INF] External Auth disconnected (True)
2019-12-10 02:49:11.515 +09:00 [INF] External Auth connected: LS8N-bH2G9hkbJuw8ApNmw
2019-12-10 02:49:23.182 +09:00 [INF] Requesting Token (v1.1 GooglePhotos)
2019-12-10 02:49:24.022 +09:00 [INF] Proxy:
2019-12-10 02:49:24.034 +09:00 [INF] External Auth disconnected (True)

이부분의 로그가 이상합니다.
raidrive.com 사이트는 TLS1.2 또는 TLS1.3만을 받아드릴 수 있도록 하고 있습니다.
이 단계에서 실패가 발생했다면 중간과정(proxy 등)에서 변경이 발생했다고 가정할 수 있습니다.
혹시 이런 중간과정을 사용하고 계신다면, 통과 조건에 대한 확인이 필요할 것 같습니다.

음… 저도 그래서 다른 네트웍 환경(일반 다이렉트 인터넷환경)에서 시도를 해봤지만…
동일한 증상이 있었습니다…
구글계정 문제인지 확인해보려고 새로운 계정으로도 해봤지만…
동일한 오류가 발생하고 연동이 안됩니다…
하지만 구버전 v1.8.0 에서는 정상적으로 작동합니다…

버전 1.8.0과 버전 2019.11.29의 차이점은 TLS 1.3으로 우선 협상 한다는 것입니다. 양단간에 협상을 통해 TLS 1.3을 주고 받기로 했다면, 연결에 성공해야 오류가 발생하지 않을 것입니다.

아래 로그가 RaiDrive와 raidrive.com 서버의 TLS 1.3 기반 연결실패에 대한 메시라고 판단됩니다.

2019-12-10 02:34:35.081 +09:00 [WRN] ini fail: 요청이 중단되었습니다. SSL/TLS 보안 채널을 만들 수 없습니다.

구글 로그인도 실패했다는 것은 RaiDrive와 구글 서버와의 통신 이슈입니다. 그러므로 백신, 프록시 또는 L7 스위치 등에서 TLS 1.3을 처리하지 못할 수도 있지 않을까 추정해보게 됩니다. :thinking:

현재로서는 명확한 원인을 찾을 수 없어, 추측되는 것만을 말씀 드렸습니다. :sweat_smile:

[해결됨]
2019.12.10 버전에서는 정상적으로 로그인이 됩니다!!
신기하네요… 저도 나름 이것저것 연구는 해봤는데… 원인을 못찾겠네요 ㅎㅎ;;
사용중 다른 문제있으면 피드백 하겠습니다^^ 그리고
@RaiDrive 님 자세한 답변 정말 감사합니다. :slightly_smiling_face:

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