다음과 같이 뜨면서 업로드가 불가능한데 왜그런가요?
안녕하세요, @rlagusdn7105 님
일반적으로 2가지 경우가 있습니다.
- PC의 C: 드라이브에 여유 공간이 없는 경우입니다. 해당 드라이브의 여유 공간이 있는 지 확인해 보시기 바랍니다.
- 시놀로지 장비에 여유 공간이 없는 경우입니다. 시놀로지 관리자 페이지에서 여유 공간을 확인하고, 불필요한 파일을 정리하시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않으면, 로그 파일을 support@raidrive.com으로 보내주시기 바랍니다.
로그 파일은 아래 폴더에 있습니다.
C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive Mount\log
로그 폴더 전체를 압축해서 보내주시기 바랍니다.
로그 폴더 압축 시 오류가 발생하거나, 압축 결과에 service.log 파일이 없다면 로그 폴더를 복사한 뒤에 복사된 폴더를 압축해서 보내주시기 바랍니다.
결과를 알려주세요.
레이드라이브 드림
@rlagusdn7105 님.
로그를 보내주셔서 감사합니다.
정확하게 시놀로지 서버에서 “InsufficientStorage Data” 오류를 반환합니다.
따라서, 시놀로지 용량이 부족하거나, 계정에 할당된 용량이 부족할 수 있습니다.
시놀로지 관리자에게 문의하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
결과를 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
레이드라이브 드림
감사합니다. 시놀로지 관리자가 제가 쓰는 시놀로지 폴더 서버 관리자를 말씀하시는 건가요?
그리고 계정에 할당된 용량이 부족하다는게 시놀로지 관리자가 각 계정으로 사용 가능한 용량을 분배가 가능하다는 말씀일까요?
시놀로지 관리자는 회사에서 시놀로지 장비 또는 계정을 관리하는 사람을 의미합니다.
DSM 관리자 페이지에서 디스크 용량을 확인하고, 계정 별로 할당이 있는 경우도 있으므로 확인하시기 바랍니다.
시놀로지의 계정 상세 정보에 가면 할당량이 무제한이거나, 할당이 되어 있을 수 있습니다.
자세한 정보는 시놀로지의 도움말이나, 구글 검색을 참고하시기 바랍니다.
기본적인 용량 부족 문제애 대한 도움말을 참고하세요.
레이드라이브 드림