Jaden
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시놀로지 NAS + WebDAV 사용중입니다.
최근에 PC 4대에 윈도우 11 Enterprise 설치 후 RaiDrive 사용중인데요,
부팅 후 탐색기에서 네트워크 드라이브 더블클릭하여 첫 접속 시 아래 스크린샷과 같은 에러가 발생합니다.
RaiDrvie 들어가면 아래 스크린샷처럼 별도 에러 메시지는 출력되지 않습니다.
여기서 정지 후 재시작 누르면 이후부터는 정상접속 됩니다.
그리고 그 다음날 PC 부팅하면 같은 증상이 반복되어 매번 RaiDrive 들어가서 정지 후 재시작을 해 주어야 합니다.
PC 4대 모두 동일 증상입니다.
해결 방법이 있을까요? 감사합니다.
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안녕하세요, @Jaden 님.
support@raidrive.com 으로 모든 로그 파일을 부탁드립니다.
C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log
보내주신 로그에는 이상증상이 나타나지 않았습니다.
Windows 11 Enterprise 23H2 기본 설치 상태에서는 말씀하신 이슈가 재현되지 않았습니다.
RaiDrive 서비스를 자동(지연된 시작)
으로 설정하여 시험해보시면 어떨까합니다.
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저도 같은 증상입니다.
첫부팅시 시놀로지를 Webdavs로 연결한 윕드라이브가 부팅 직후에 작동하지 않습니다.
정확한 증상은 레이드라이브 접속은 된 것으로 나오지만, 내 PC에서는 연결이 안되있는 상황입니다.
이 문제는 수동으로 드라이브를 멈췄다가 다시 시작하면 해결됩니다.
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DORA
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동일 증상 레이드라이브에서 드라이브 인식 된 것으로 나오나 탐색기에는 표시 되지 않음
수동으로 재시작 해야 탐색기에서 인식됨
레이드라이브 설정에서 파일 탐색기 열면 위 에러 메세지 출력
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저도 같은 증상입니다.
절전 모드에 있다가 다시 진입할 때도 동일한 증상이 발생합니다.
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Jaden
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스크린샷 첨부를 못했는데, 이 문구 저도 발생합니다. 동일 증상입니다.
Jaden
9
설정했습니다. 증상 재현되는지 확인 후 업데이트 드리겠습니다.
Jaden
10
해당 내용 적용했으나, 오늘 첫 부팅시 이전과 같은 증상 재현됩니다.
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Jaden
11
RaiDrive 서비스를 자동(지연된 시작)
으로 설정한 후 금일 아래 오류가 발생하며 프로그램이 실행되지 않습니다.
–
로컬 컴퓨터에서 RaiDrive Filesystem Service 서비스를 시작하지 못했습니다.
오류 1053: 서비스가 시작이나 제어 요청에 빠르게 응답하지 않았습니다.
윈도우11 ENT PC 4대 모두 동일증상입니다.
서비스 상태는 시작하는 중
에서 잠시 머무르고 곧 중지됨
으로 표시됩니다.
@Jaden 님,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 오류는 2023.9.170 버전의 패키징 오류로 인해 발생한 문제입니다.
2023.9.172
로 업그레이드하면 해결할 수 있습니다.
Jaden
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감사합니다. 혹시 이전 문제(부팅 후 첫 접속시 에러)는 아직 확인중일까요?
본 토픽에 대한 패치도 준비하고 있습니다.
저희 쪽에서 재현이 안되어서, 곧 도움을 부탁드릴 것 같습니다.
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@Jaden, @hakzzong, @Jaching, @DORA 님.
메일로 원인 분석용 패치를 보내드렸습니다.
저도 그렇습니다.
특히 어제 업데이트 후 그런 현상이 발생합니다.
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@DORA, @sbfaith_yoon, @Jaden, @hakzzong, @Jaching 님.
새로운 실마리를 찾은 것 같습니다.
패치를 메일로 다시 보내드렸습니다.
결과 회신을 부탁드립니다.
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