Webdav 인증 오류 문제

이상현상 WebDAV
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안녕하세요 webdav가 작동하지않아서 질문드립니다

nas는 qnap 사용중입니다.

현재 인터넷 주소창에 abcd.myqnapcloud.com:8080 를 입력해서 아이디와 비번을 치고 정상적으로 사용이 되고 있습니다.

그러나 레이드라이브에서

abcd.myqnapcloud.com:8080 로 접속시도시 예기치못한 패킷으로 핸드셰이크가 실패했습니다 프로토콜과 포트를 다시 확인해보세요 라고 에러가 뜹니다.

abcd.myqnapcloud.com:8081 로 접속시도시 인증에 실패했다고 계정(비밀번호)를 확인해보라고 뜹니다. 인터넷 주소창으로 접속하면 잘 되는 아이디와 비번입니다.

인터넷을 찾아보며 인증서 설치도 해보고 포트포워딩도 했습니다(8080,8081 둘다 했습니다)

보안으로 ip같은게 차단된것도 아닌 것 같고, 프록시를 사용하지도 않습니다.

abcd.myqnapcloud.com 대신 아이피를 넣고 해도 똑같은 현상이 생깁니다.

문제가 무엇인지 어떻게 해결하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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안녕하세요, @111204 조형래님.

QNAP의 공식지원(WebDAV를 이용한 QNAP 원격 액세스)을 참고하셔서 WinSCP로 WebDAV 접근을 시도했을 때, 접속이 잘 되는지 확인해보는 것이 좋겠습니다. 만일 여전히 접속이 안된다면, QNAP 설정 또는 공유기 설정 단계의 문제일 가능성이 있습니다.

RaiDrive만 접속이 안되는 경우라면, 다시 말씀을 남겨주세요. :smiley:

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안녕하세요
winscp 프로그램을 다운받아 설치하여 접속해보니 8080으로는 접속이 안되었지만 8081로는 접속되고 폴더와 파일이 표시되는것을 확인하였습니다(주소를 8081로 입력하였으나 접속되고보면 8080으로 접속되어있습니다)
레이드라이브만 접속이 안되는 것 같습니다
하지만 winscp 프로그램은 웹사이트를 이용한 webdav 처럼, 파일을 이쪽 컴퓨터에 다운받고 수정하고 다시 업로드하고 해야하는게 불편하네요,

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접속 오류가 발생했을 때의 로그(C:\ProgramData\OpenBoxLab\RaiDrive\log)를 support@raidrive.com 으로 보내주시면, 분석해서 회신드리겠습니다.

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11/9에 보내두었습니다…
지금 다시 보냈습니다 확인부탁드려요

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보내주신 로그를 살펴보았습니다. 포트포워딩이 다음과 같이 되어있다고 전제하면,

  • HTTP: 8080 <-> 8080
  • HTTPS: 8081 <-> 8081

아래와 같이 WebDAV 서비스용 전용 포트 사용을 해제하고 다시 시도해보시는 것이 어떨까합니다.

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image.png980×673 75.4 KB

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image.png1260×660 71 KB

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올려주신 사진과 똑같이 설정해도 안됩니다. webdav 서비스전용 포트 사용은 기본적으로 체크해제가 되어있었구요, 안될때 체크 해서 5000, 5001 넣고 실험도 해봤는데 소용없었습니다.

당초 웹 서버 활성화 포트번호는 80으로 되어있고
일반 설정 - 시스템 관리 - 시스템 포트 는 8080으로 되어있었습니다만
올려주신 사진처럼 웹서버 활성화 포트번호를 8080으로 설정하고, 시스템포트를 80으로 바꿔서 실험해봐도 똑같은 인증문제가 발생합니다.

공유기는 아이피타임이고 포트포워딩 설정은 다음과 같이 했습니다.
처음엔 TCP 로 설정했었고, 안되길래 TCPUDP로 바꿔 저장해봤지만 그래도 안되고있습니다.
|4|NAS-RAIDRIVE|192.168.0.46|TCPUDP(80~80)|TCPUDP(80~80)||
|5|NAS-RAIDRIVE1|192.168.0.46|TCPUDP(8080~8080)|TCPUDP(8080~8080)||
|6|NAS-RAIDRIVER2|192.168.0.46|TCPUDP(5000~5000)|TCPUDP(5000~5000)||
|7|NAS-RAIDRIVER3|192.168.0.46|TCPUDP(5001~5001)|TCPUDP(5001~5001)||
|8|NAS-RAIDRIVER4|192.168.0.46|TCPUDP(8081~8081)|TCPUDP(8001~8081)||

공유폴더 권한편집에 webdav 액세스 권한도 완전한 엑세스로 넣어두었구요

winscp에서는
webdav, 암호화 안함, 111.111.111.111, 80, id, pw 로 접속이 잘 되고
webdav, ssl/tls 자동 선택 암호화, 111.111.111.111, 8081, id, pw 로도 접속이 됩니다

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혹시 교육기관에서 접속해서 그런건 아닐까요? 저역시 위 증상으로 접속하지 못하고 있네요.(시놀로지 나스 사용자)