You need permission to perform this action

[환경정보]
NAS : Synology RS820+
RaiDrive 버전 : 2021.10월 출시 버전

PC에서 NAS로 20MB이상의 파일을 복사할 경우 ‘You need permission to perform this action’ 팝업이 발생하면서, 파일 전송이 불가능합니다.
(반대의 경우 즉, NAS에서 PC로 복사는 이상없습니다.)

원래는 되던 컴퓨터인데, 몇 달전부터 발생하고 있습니다.
사용하는 계정의 권한은 근 몇년사이 수정한 이력 전혀 없으며, 동일한 컴퓨터에 다른 계정을 사용해도 마찬가지 현상 발생합니다. (실제 계정 권한설정에 따른 현상은 아닌 것으로 추측)

2022-01-03 11:14:10.932 [ERROR] WEBDAVFILE FILE : /900. Management/Business Review/20181207_BoD_meeting_ASIA_final.pptx : WriteFile : Upload and wait : Failed : {“WinErrorCode”:5,“NotifyErrorCode”:204,“RaiException”:"",“Filename”:"/900. Management/Business Review/20181207_BoD_meeting_ASIA_final.pptx",“WebResponseCode”:403,“HttpException”:“Http Error Response : Forbidden Data : \n\n403 Forbidden\n\n

Forbidden

\n

[HTMinn] cannot overwrite [/volume1/900. Management/Business Review/20181207_BoD_meeting_ASIA_final.pptx].

\n\n”,“HttpReferenceMessage”:""} : OpenFileInfo : IsDirectory:False, IsReadSequential:False, IsWriteSequential:True, IsReadMode:True, IsWriteMode:True, Attributes:134217760

로그파일 및 이슈발생 화면은 support@raidrive.com 으로도 발송 드리겠습니다.

원인 파악 기술지원 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, @mwkim 님.

NAS 및 WebDAV 서버를 업데이트 해보시고,
문제가 계속되면 NAS 버전 및 WebDAV 버전을 알려주세요. 확인 후 다시 말씀드리겠습니다.

안녕하세요.

NAS 모델 : RS820+
NAS 버전 : DSM 6.2.4-25556 Update 2
WebDAV 버전 : RaiDrive_2021.10.9

NAS, WebDAV 모두 비교적 최근 업데이트 버전 입니다.
NAS DSM의 경우 최신버전인 7.0은 아직 안정적이지 않기에 총판사에서 권장되지 않은 부분이라 고의적으로 업데이트 하지 않았습니다.

안녕하세요, @mwkim 님.

WebDAV Server 버전을 확인해 보시고 업데이트 후 다시 테스트 해보셔야 합니다.
WebDAV Server는 시놀로지 관리자 페이지에서 패키지 쪽에서 확인할 수 있습니다.

안녕하세요.

image

최신 버전인 2.4.1-0108 버전이 설치되어 있는 것으로 확인되었습니다.

안녕하세요, @mwkim 님.

해당 WebDAV Server 버전에서 문제가 해결되었다고 알고 있습니다.
또한 업데이트가 되지 않은 패키지가 있으면 모두 업데이트 해 주시고
NAS 장비를 재부팅해 보신 후 다시 테스트 해보시고 결과를 알려주세요.
또한 현재 Synology DSM 최신버전은 7.0.1이며, WebDAV Server 최신버전은 2.4.2-10109 입니다.
내부적으로 테스트 시 상당히 안정적으로 잘 동작하고 있습니다.
DSM을 업그레이드 해 보시는 것을 권장 드립니다.