[취소] 일부 쓰기기능을 Professional 구독으로 전환 (2020년3월31일)

[2020년 3월 31일]

안녕하세요, 사용자 여러분.

최근 여러분께 깊은 상처를 드린 것 같아 진심으로 사과드립니다.
RaiDrive를 준비하면서 다짐했던 철학과는 정반대의 결과가 되어버려 마음이 무척 무겁고 송구스럽습니다.

이번에 발표한 계획은 모두 취소하도록 하겠습니다.

그간 보내주신 말씀들은 향후 계획에 잘 수렴하여 추진하도록 하겠습니다.
새로운 길을 찾을 수 있도록 의견을 보내주신 모든 분들께 깊이 감사드립니다.

코로나19를 잘 극복하고, 건강하시기를 바랍니다.
레이드라이브 드림

[2020년 3월 29일]

RaiDrive는 사용자 여러분의 의견과 지원을 기반으로 성장해왔고, 앞으로도 계속 귀를 귀울이며 소통을 이어가고자 합니다. 추진과정에서 소통이 부족했던 점을 반성하며, 보내주신 말씀을 토대로 아래와 같이 계획을 수정해봤습니다.

변경 계획


  • 변경일
    • 2020년 5월 6일(수)
  • 대상
    • Google Shared drives
      OneDrive Business(+Premium, +Essentials)의
      쓰기(writable) 기능
  • 가격
    • 신규 구독자: Professional 기본(USD 2.00/월 ~) + 애드온(USD 0.50/월 ~)
    • 기존 구독자: 추가비용 없음

Google G Suite는 Standard Edition에서 기존과 동일하게 사용하실 수 있으며, 오직 Business 탭의 Google Shared drives(공유 드라이브)만이 유료화 대상입니다.

Business 탭의 OneDrive만이 유료화 대상이며, 아래 제품에 해당됩니다.

  • OneDrive Business
  • Office 365 Business
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 Business Essentials

Personal 탭의 OneDrive는 Standard Edition에서 기존과 동일하게 사용하실 수 있습니다.

  • OneDrive Basic 5G (무료 서비스)
  • OneDrive 100G
  • Office365 Home
  • Office365 Personal

교육용(또는 학생용) Google G Suite, Office 365 Education의 무료화는 별도록 검토하여 추진하도록 하겠습니다.

NAS는 계속 무료로 유지하는 대신, 광고도입을 검토하도록 하겠습니다. NAS 유료화에 대해서는 코로나19 상황(팬데믹, pandemic)이 종료된 후에 여러분과 다시 논의하도록 하겠습니다.

수정된 계획에 대해서도 자유롭게 의견을 부탁 드리겠습니다.



[2020년 3월 18일]

안녕하세요, 여러분.

2017년부터 RaiDrive Standard Edition을 모두에게 무료로 배포해오고 있으며, 2019년 7월에 Professional 구독을 발표하였습니다. 지금까지 200개국 이상에서 매일 약 10만명의 사용자가 RaiDrive를 사용하고 있습니다. 여러분의 관심은 RaiDrive와 우리 모두에게 최고의 가치라고 생각하고 있습니다. 진심으로 감사드립니다.

저희는 RaiDrive가 클라우드 스토리지 분야에서 새로운 세상을 열어가는 선구자가 되기를 바랍니다. 그리고 이것이 세상에 기여하는 방법 중에 하나라고 믿고있습니다.

향후 계획에 더 많은 노력과 에너지를 투자하기 위해, 일부 스토리지의 쓰기 기능을 Professional 구독에 포함시키는 방법을 생각하게 되었습니다. 다소 놀라셨을 것입니다. 진심으로 이해를 부탁립니다. 보다 유용하고 혁신적인 편의성으로 보답하겠습니다.

변경 계획


  • 변경일
    • 2020년 4월 2일(목)
  • 대상기능
    • 쓰기기능 (Writable)
  • 대상 스토리지
    • Business: Google Shared drives (이전 Team Drive), OneDrive Business
    • NAS: 전체
  • 가격
    • Business: Professional 기본(USD 2.00/월 ~) + 애드온(USD 0.50/월 ~)
    • NAS: Professional 기본(USD 2.00/월 ~)

감사합니다.
레이드라이브 드림

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일부가 아니라 사실상 전체군요. 홈 네트워크를 시놀로지 나스를 놓고 레이드라이브로 구성했었는데… 그동안 감사했습니다.

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뭐 … 알만한 사람들은 알거에요
레이드라이브를 왜 어떻게 찾았는지
NAS가 대체적으로 보급이 되면서
무료로 편하게 구성해서 쓰려고 했던건데
기업의 운영방식이고 뭐든 한계가 있는거니까 이해는 합니다만
많은 이용자들은 이를 받아들이기 어려워 할 수도 있을거 같다는 생각이 듭니다
월 2천원대 금액이 부담가는건 아니지만 사용목적의 근본이 바뀌는거니깐요
저는 이만 놓아줄때가 된거 같군요
그럼 건승하시길 빌면서 이만

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저로서도 사실상 레이드라이브를 쓰는 이유가 사라졌네요.

NAS가 유로로 전환되면 사실상 NetDrive하고 경쟁을 한다는 것인데,
NetDrive는 1년 플랜이 19.9불이고, 라이프타임 워런티도 49.95불로 제공됩니다.
반면 레이드라이브는 매달 2불에 1년해도 20불, 48불은 3년짜리. 덤으로 DLC같이 붙어버리는 각종 옵션들…
라이프타임 워런티도 없는 상황에선 선듯 레이드라이브를 고를 것이라고 확신은 못하겠네요.

저도 그동안 너무나도 잘 써왔습니다. 고마웠습니다.

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진짜 사실성 전부 다네요. 이건 좀… 어쨌든 그동안 잘 썼습니다. 고맙습니다. 지워야할때가 왔네요.

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로컬 NAS는 냅두시지… 그간 잘썼습니다.

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lifetime 플랜이라도 좀 만들어줘요. ~_~
아니면 webdav라도 좀 풀어주시던지…

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글로벌 커뮤니티도 난리네요
대처를 잘하셔야지 할 듯 싶습니다.
국내 기업이라 밀어주고 싶지만
Net****e 제품이랑 차이가 나서…
제일 좋은 방법은 레이어 팝업 광고 창을 띄우는 방법도 있는데
굳이 어려운 길로 가야했었나 아쉬움이 남네요

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안녕하세요, @Laser_Cho, @admin1, @Jaching, @CHAEJEONG_LIM, @LanGsA_SMS, @DA_PAN 님.

유료화에 대해 의견을 말씀해주셔서 깊이 감사드립니다. 말씀해주신 의견을 참고하여 새로운 계획으로 수정해봤습니다.

[2020년 3월 29일 수정]

RaiDrive는 사용자 여러분의 의견과 지원을 기반으로 성장해왔고, 앞으로도 계속 귀를 귀울이며 소통을 이어가고자 합니다. 추진과정에서 소통이 부족했던 점을 반성하며, 보내주신 말씀을 토대로 아래와 같이 계획을 수정해봤습니다.

변경 계획


  • 변경일
    • 2020년 5월 6일(수)
  • 대상
    • Google Shared drives
      OneDrive Business(+Premium, +Essentials)의
      쓰기(writable) 기능
  • 가격
    • 신규 구독자: Professional 기본(USD 2.00/월 ~) + 애드온(USD 0.50/월 ~)
    • 기존 구독자: 추가비용 없음

Google G Suite 는 Standard Edition에서 기존과 동일하게 사용하실 수 있으며, 오직 Business 탭의 Google Shared drives(공유 드라이브)만이 유료화 대상입니다.

Business 탭의 OneDrive만이 유료화 대상이며, 아래 제품에 해당됩니다.

  • OneDrive Business
  • Office 365 Business
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 Business Essentials

Personal 탭의 OneDrive는 Standard Edition에서 기존과 동일하게 사용하실 수 있습니다.

  • OneDrive Basic 5G (무료 서비스)
  • OneDrive 100G
  • Office365 Home
  • Office365 Personal

교육용(또는 학생용) Google G Suite, Office 365 Education의 무료화는 별도록 검토하여 추진하도록 하겠습니다.

NAS는 계속 무료로 유지하는 대신, 광고도입을 검토하도록 하겠습니다. NAS 유료화에 대해서는 코로나19 상황(팬데믹, pandemic)이 종료된 후에 여러분과 다시 논의하도록 하겠습니다.

수정된 계획에 대해서도 자유롭게 의견을 부탁 드리겠습니다.

유료화하면 절대 안써 이악물고 안써 NAS 절대 무료해.

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언젠간 꼭 유료화 하겠다는 의지로 보이는데요.
차라리 그럴거면 lifetime plan을 빨리 열어주시는게 나을거 같은데요.

근데 솔직히 다른 유료 경쟁 제품보다 메리트가 있을지는 잘 모르겠습니다.

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이제 좀 쓸만하니까 유료화 되는군요…
그런데 기존 무료사용자를 유료로 유입하려는건 이해합니다만…
기존 보다 요금도 인상되었습니다.
예를 들면 원드라이브 비즈니스의경우 기존 월 $2였지만 지금은 $2+0.5$ 애드온을 해야만합니다. 원드라이브 비즈니스의 경우 요즘 자녀를 두신분들은 아시겠지만 각 교육청에서 Office 365 보급사업을 통해서 2~5TB가 제공되는데… 이게 우너드라이브 비즈니스 시스템입니다.
유료화는 찬성한다고 해도 기존보다 왜 가격을 인상하는지 이해가 안 됩니다.
RaiDrive가 실질적인 데이터 공간을 제공하는 것도 아니면서…

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이번에 발표한 계획은 모두 취소하도록 하겠습니다.

raiDrive를 알게 되어 잘 사용중에 있는데

원드라이브 교육용을 회사 업무용으로 사용하고 있는데

바뀌는 정책으로는 쓰기 기능이 유료화 되는군요…

교육용 원드라이브인데 현재 로그인하려면 비지니스로 로그인을 해야만 해서

유료화가 된다면 쓰기기능을 사용하지 못하게 되니 참으로 난감 한 상황입니다.

회사라고 하기에도 그런 작은 중증 장애인 시설 한부서 팀에서 사용 중인데…

쓰기기능이 앞으로 유로사용자만 가능하다고 하니…걱정이 됩니다.

교육용 원드라이브도 개인용 원드라이브로 적용해줘서 무료로 사용 할 수 있도록

정책을 바꿔 주시면 대단히 감사하겠습니다.

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안녕하세요, @spailler153 님.

RaiDrive에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
이번에 발표한 유료화 계획은 취소했습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.

유료화를 추진하더라도 말씀하신 상황을 고려하여, 무료로 제공할 수 있는 방법을 먼저 마련하도록 하겠습니다.

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무조건 무료가 좋다라고 하는 것도 웃기고 갑자기 유료로 사용해라라고 하는 것도 웃긴거죠
다만 어떻게하면 이렇게 저렇게 잘 달랠 수 있을까 하는게 필요로 해 보입니다.
무료로 쓰기엔 좋은데 유료로 쓰기엔 아쉽다 라는 평이 많은데
이 상황에선 제일 좋은 방법이 광고를 받는 것이죠
아무래도 왠만한 사람이면 레이드라이브를 사용할 것입니다.
왜냐면 기능도 기능이지만 무료가 강점이니깐요
하지만 이래저래 무료로 한다면 사업이 망하겠죠?
제 개인적인 생각이지만 제일 좋은 방법은 Donate 를 활성화 하고 레이어 팝업 광고(시계쪽에서 2시간 텀으로 띄우기)등 상호간에 이해할 수 있는 방법을 강구하셨으면 좋겠습니다.
적극적인 Donate를 유도하기 위해 프로그램 시작 시 메인에 한번, 리스트 사이나 리스트 상단에 Sticky 방식으로 띄워도 될 듯 하구요.
우량 사용자에게 제한을 두는 것도 좋을 듯합니다. 레이드라이브 로그인 필수로 하고 Drive 연결 기능 별로 등록제한을 두는 것도 괜찮을 듯 합니다(지극히 개인적인 생각)
제한 해제에는 Subscribe Plan이나 Lifetime Plan도 나쁘지는 않은데 평가는 가격에 따라 다르겠죠?
저도 오랫동안 써왔고 앞으로 무궁무진한 발전이 있을 프로그램이라 기대감이 있습니다.
후원 열리면 참여하겠습니다.

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저는 레이드라이브의 유료화 계획을 언제든지 적극 지지하겠습니다. 다만 무료플랜을 포함 구독형과 lifetime license 의 두 가지 유료플랜을 동시에 제공하는 것도 검토해보시면 어떨까 조심스럽게 의견을 표출해봅니다. lifetime license 에는 AWS S3, Azure, Storage, Google Cloud Storage, Naver Object Storage 등과 같은 PaaS 형 즉, 대중적이지 않고 개인보다 기업이 많이 사용하는 플랫폼은 포함시키지 않고, 구독형에 애드온 식으로 포함시키는 형태면 어떨까 싶습니다. 또한 구독형에는 기술적인 서포트를 제공하는 것도 포함해서 B2B에는 구독형, B2C에는 lifetime license를 대입시키면, 다수 유저분들의 불만을 잠재울 수 있다고 생각합니다.

또한 studentbeans 를 통한 학생할인도 진행이 가능한 것이라면, 향후 유료화 계획하실 때 검토해봐주시면 어떨까 하고 의견을 남겨봅니다.

그리고 G-suite 계정을 마운트하고, 읽는 기능만 무료로 한다고 해도 이것만으로도 저는 감사합니다.
오래전부터 NetDrive 를 써보신 유저분들은 아시겠지요. 느려터진 폴더링 속도를요. 그에 비하면 레이드라이브는 폴더링 속도도 빠르고, 오류도 적고… 게다가 국내업체이고, 마치 한 줄기 빛과 같은 존재가 아닐까 항상 생각해 왔습니다.

아무튼 NetDrive 는 무료 플랜이 존재하지 않습니다. Mountain duck 도 마찬가지고요. 다른 G-suite 서브파티앱도 무료 플랜 자체가 없습니다. 그렇기에 무료플랜을 남겨두는 것만으로도 제 기준에서는 감사하다는 표현을 했던 것 아닐까 생각해봅니다.
그렇다고 이런식으로 비교하면서 말하는 것도 어찌보면 저도 선입견에 갖혀있는 걸지도 모르겠습니다.
하지만 오래전부터 서드파티앱의 점유율은 해외업체가 압도적으로 높기 때문에, 또한 매우 오래전부터 존재해왔던 업체들이기에 비교할 수 밖에 없는 것은 어찌하면 당연한 것이 아닌가 싶기도 하고요.

여하튼 모든 사람의 의견을 수렴하여 적용하는 것은 불가능에 가까우니, 레이드라이브가 중심을 잘 잡고 유료화 계획을 진행했으면 합니다. 너무 휘둘리는 것 같아 안타깝습니다.

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@admin, @I_Howa_Howa 님,

의견을 상세히 말씀해주셔서 깊이 감사드립니다.
제안해주신 방법들은 코로나19 상황이 안정되면 검토해보려고 합니다.

이번 계획을 추진하면서 가장 반성했던 것이 코로나19 팬데믹(pandemic)에 대한 고려가 너무 안일했다는 점이었습니다. 대한민국을 제외한 국가의 사용자는 이번 계획을 강력히 비난(+저주)했었으며, 팬데믹에 대한 대한민국 내부 정서와는 완전히 다른 것이었습니다. 이것은 RaiDrive의 도덕성에 문제를 제기하는 것이었고, 이로 인해 서로가 큰 상처를 안게되고 말았습니다.

RaiDrive는 대한민국에서 개발하고 있지만, 세상의 모든 사용자가 편안하게 잘 사용하는 도구가 되기를 바라고 있습니다. 이번 사안을 통해 사용자께서 무었을 원하시는지 더욱 잘 알게되었습니다.

향후 계획은 절차적, 도덕적 문제가 없도록 신중히 추진하도록 하겠습니다. 의견을 보내주신 모든 사용자께 다시 한번 감사드립니다.

아니… 유료화 전환 계획을 넣었길래 앞으로도 잘 사용하겠단 취지로 했다가
유료화 계획에서 NAS가 빠졌더군요
3년 유료 구독 했는데 제가 쓰는 기능은 NAS 기능으로 구독 필요가 없는 기능 입니다 ㅡㅡ;
환불절차 못밟나요?

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처음부터 유료가 아닌 무료로 였다가 유료로 바뀌면 반발이 더 큰법이니
여러의견에 이리저리 휘둘리지 말고 좋은 쪽으로 잘 정착되었으면 좋겠네요.
무료로 퍼줘서 회사가 망하나 유료로 수익이 안나서 망하나 매한가지입니다.
살 수 있는 방법을 찾는 게 우선이지요.

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